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Calidum SNC
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Tipologie di dati trattati

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Finalità e base giuridica del trattamento

Gestione delle richieste di contatto e assistenza (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali)
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Funzionamento tecnico e sicurezza del sito (base giuridica: interesse legittimo)
Analisi statistiche e miglioramento del sito (base giuridica: consenso, quando vengono utilizzati cookie non necessari)
Attività di marketing e remarketing (base giuridica: consenso)
Gestione delle conversazioni tramite assistente virtuale (chatbot) per fornire informazioni sui servizi (base giuridica: interesse legittimo e misure precontrattuali)

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi che operano come responsabili del trattamento.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici e organizzativi (es. hosting, manutenzione, strumenti di marketing, gestione cookie, consulenti), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni strumenti utilizzati (es. servizi di marketing o CRM) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard.

Conservazione dei dati

Richieste di contatto: fino a 24 mesi
Dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
Dati fiscali e amministrativi: secondo i termini di legge
Log tecnici e di sicurezza: fino a 6 mesi

Diritti dell’interessato

Accesso ai dati personali
Rettifica o cancellazione
Limitazione o opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso in qualsiasi momento
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Contatti

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Ultimo aggiornamento: aprile 2026