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Calidum SNC
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Tipologie di dati trattati

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Finalità e base giuridica del trattamento

Gestione delle richieste di contatto e assistenza (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali)
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Funzionamento tecnico e sicurezza del sito (base giuridica: interesse legittimo)
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Gestione delle conversazioni tramite assistente virtuale (chatbot) per fornire informazioni sui servizi (base giuridica: interesse legittimo e misure precontrattuali)

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi che operano come responsabili del trattamento.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici e organizzativi (es. hosting, manutenzione, strumenti di marketing, gestione cookie, consulenti), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

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Conservazione dei dati

Richieste di contatto: fino a 24 mesi
Dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
Dati fiscali e amministrativi: secondo i termini di legge
Log tecnici e di sicurezza: fino a 6 mesi

Diritti dell’interessato

Accesso ai dati personali
Rettifica o cancellazione
Limitazione o opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso in qualsiasi momento
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Contatti

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Ultimo aggiornamento: aprile 2026